Winterweer verstoort vliegverkeer op Schiphol
Door aanhoudende winterse weersomstandigheden is het vliegverkeer van en naar Schiphol verstoord. Op Eindhoven, Rotterdam en Brussel is er minder impact door de sneeuw. Ook Transavia heeft te maken met annuleringen en vertragingen. We begrijpen dat dit veel impact heeft op onze passagiers.
We doen onze uiterste best om passagiers om te boeken naar de eerstvolgende vlucht met beschikbare plaatsen. We bekijken daarbij continu welke vluchten we veilig kunnen uitvoeren, want de veiligheid van passagiers en crew staat altijd voorop.
Passagiers worden rechtstreeks geïnformeerd over hun vluchtstatus. Bij annulering, kunnen zij hun vlucht omboeken (waarbij een eventuele meerprijs wordt vergoed) of terugbetaling aanvragen. We adviseren passagiers de actuele vluchtstatus te blijven volgen via onze website of app.
We houden er rekening mee dat deze weersomstandigheden langer zullen aanhouden en dat meer annuleringen zullen volgen. Door waar nodig en mogelijk nu al vluchten te annuleren, geven we onze passagiers op tijd duidelijkheid en voorkomen we dat vluchten op het laatste moment worden geannuleerd.